Kebijakan Pengembalian Dana

Paket yang saldonya belum dipakai sama sekali dapat dimintakan pengembalian dana dalam 7 hari sejak pembayaran berhasil. Dana dikembalikan sebesar harga paket ke rekening bank atau dompet digital atas nama pembeli dalam 14 hari kerja setelah permintaan disetujui. Biaya metode pembayaran (biaya QRIS atau Virtual Account) tidak ikut dikembalikan.

Paket yang sudah dipakai sebagian tidak dapat dikembalikan dalam bentuk uang. Aksi yang gagal atau dibatalkan tidak memotong saldo, karena saldo baru dipakai setelah hasil tersedia.

Bila saldo terpotong tetapi hasil tidak dapat digunakan karena gangguan teknis di pihak SkripsiGen, kami mengembalikan saldo tersebut dalam bentuk kredit atau koin setelah laporan diperiksa.

Bila Anda sudah membayar tetapi saldo belum bertambah setelah 15 menit, jangan membayar ulang. Hubungi kami dengan nomor pesanan; pembayaran akan dicocokkan dengan catatan Duitku dan saldo ditambahkan, atau dana dikembalikan bila pembayaran tidak dapat dicocokkan.

Kirim nomor pesanan (ada di email bukti pembayaran dan Dompet > Riwayat pembelian), email akun, dan alasan pengajuan ke 10alifridhosofiyanto@gmail.com atau WhatsApp +62 857-2606-1384. Kami membalas dalam 2 hari kerja.